ข้อกำหนดและเงื่อนไข alot24 สำหรับสมาชิกในประเทศไทย

4การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบบัญชี

alot24 ใช้กระบวนการ verification/KYC เพื่อยืนยันตัวตน อายุ ที่อยู่ หรือความเป็นเจ้าของช่องทางรับจ่าย สมาชิกอาจต้องแสดงข้อมูลหรือเอกสารที่อ่านได้ชัดเจนและยังใช้งานได้ การตรวจสอบอาจเกิดขึ้นในช่วงสมัคร ก่อนถอนเงิน เมื่อมีการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ หรือเมื่อระบบพบรูปแบบกิจกรรมที่ต้องยืนยันเพิ่มเติม

สมาชิกต้องให้ความร่วมมือภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และต้องไม่แก้ไข ปลอมแปลง ปกปิด หรือส่งเอกสารของบุคคลอื่น alot24 สามารถชะลอรายการที่เกี่ยวข้องระหว่างการตรวจสอบเพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์ การฉ้อโกง หรือความผิดพลาดด้านธุรกรรม เมื่อข้อมูลผ่านการตรวจสอบแล้ว รายการจะดำเนินตามลำดับและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

5การฝากเงินและแหล่งที่มาของเงิน

การฝากเงินบน alot24 ดำเนินการด้วย THB ผ่าน PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ สมาชิกต้องใช้บัญชีหรือช่องทางชำระเงินที่เป็นชื่อของตนเอง ห้ามรับฝากแทน โอนแทน หรือใช้บริการเพื่อเคลื่อนย้ายเงินของบุคคลอื่น

ก่อนยืนยันรายการ ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบจำนวนเงิน ข้อมูลปลายทาง และข้อความอ้างอิงให้ถูกต้อง หากทำรายการผิดช่องทาง ระบุข้อมูลไม่ครบ หรือส่งหลักฐานที่ไม่ตรงกับธุรกรรม การตรวจสอบอาจใช้เวลานานขึ้น เงินที่ปรากฏในบัญชีมีไว้สำหรับการใช้บริการตามปกติ ไม่ใช่บัญชีธนาคารหรือพื้นที่เก็บรักษาเงินเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

6การถอนเงินและการตรวจสอบก่อนจ่าย

คำขอถอนเงินต้องทำจากบัญชีสมาชิกไปยังช่องทางที่ได้รับการยืนยันและเป็นชื่อเดียวกัน การถอนอาจต้องผ่านการตรวจสอบตัวตน ประวัติธุรกรรม เงื่อนไขโบนัส สถานะการเดิมพัน และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยก่อนอนุมัติ สมาชิกไม่ควรส่งคำขอซ้ำหลายรายการในช่วงที่รายการเดิมยังอยู่ระหว่างดำเนินการ

หากข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ e-wallet ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิก คำขออาจถูกพักไว้เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ยอดที่เกิดจากรายการผิดพลาดทางเทคนิค การคำนวณไม่ถูกต้อง หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่อาจถูกปรับแก้หลังตรวจสอบ ทั้งนี้ alot24 จะอ้างอิงบันทึกธุรกรรมในระบบและหลักฐานที่เกี่ยวข้องในการพิจารณา

7การวางเดิมพันและการยืนยันรายการ

สมาชิกต้องตรวจสอบประเภทกีฬา ลีก คู่แข่งขัน ตลาด ราคา จำนวนเงิน และรายละเอียดอื่นก่อนยืนยัน การเดิมพันจะถือว่าได้รับเมื่อระบบแสดงสถานะยืนยันแล้ว การเลือกที่ยังไม่ถูกยืนยันหรือรายการที่ล้มเหลวไม่ถือเป็นเดิมพันสมบูรณ์ แม้ยอดหรือราคาจะเคยปรากฏบนหน้าจอชั่วคราวก็ตาม

ตลาดอาจครอบคลุมฟุตบอลไทย ฟุตบอลต่างประเทศ มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ Esports และรายการอื่น การชำระผลจะอ้างอิงกติกาของตลาด ข้อมูลผลการแข่งขันที่เชื่อถือได้ และสถานะอย่างเป็นทางการ หากการแข่งขันเลื่อน ยกเลิก หยุดกลางคัน หรือเปลี่ยนรูปแบบ การตัดสินจะเป็นไปตามกติกาที่แสดงสำหรับตลาดนั้น

ราคาหรือข้อมูลที่แสดงผิดอย่างชัดเจนจากความผิดพลาดทางเทคนิคอาจได้รับการตรวจสอบและแก้ไข alot24 สามารถยกเลิกรายการที่เกิดจากข้อผิดพลาดซึ่งบุคคลทั่วไปควรสังเกตได้ รวมถึงรายการที่เกิดหลังทราบผลแล้วแต่ระบบยังไม่ปิดตลาด สมาชิกต้องไม่พยายามใช้ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อสร้างประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม

8คาสิโน เกม และผลจากระบบ

เกมคาสิโนแต่ละประเภทมีกติกา อัตราจ่าย รูปแบบการเดิมพัน และลำดับการตัดสินต่างกัน สมาชิกควรอ่านข้อมูลของเกมก่อนเริ่มเล่น ผลที่บันทึกโดยระบบเกมหรือโต๊ะถ่ายทอดสดจะใช้เป็นข้อมูลหลักในการชำระยอด เว้นแต่มีหลักฐานว่าระบบเกิดข้อผิดพลาดที่ส่งผลโดยตรงต่อรอบนั้น

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่นขาดหาย อุปกรณ์หยุดทำงาน หรือหน้าจอปิดหลังจากระบบรับคำสั่งแล้ว ผลของรอบอาจยังคงมีผลตามบันทึกฝั่งระบบ สมาชิกควรตรวจสอบประวัติก่อนเริ่มรายการใหม่ การรีเฟรชหน้าจอหรือเข้าสู่ระบบอีกครั้งไม่ทำให้ผลที่ได้รับการบันทึกแล้วถูกยกเลิก

11การกระทำที่ไม่อนุญาต

สมาชิกต้องไม่ดำเนินการหรือสนับสนุนพฤติกรรมต่อไปนี้:

• ใช้ข้อมูลเท็จ เอกสารปลอม บัญชีชำระเงินของบุคคลอื่น หรือแอบอ้างเป็นเจ้าของบัญชี
• สร้างหรือควบคุมหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หลีกเลี่ยงข้อจำกัด หรือปกปิดความเชื่อมโยง
• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ เครื่องมือรบกวน หรือวิธีเข้าถึงระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามใช้ประโยชน์จากราคาผิดพลาด ความล่าช้า ช่องโหว่ หรือข้อมูลที่ทราบผลแล้ว
• สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น แบ่งเงินทุน วางเดิมพันตรงข้าม หรือจัดรูปแบบรายการเพื่อบิดเบือนโปรโมชั่น
• ใช้ alot24 เพื่อฟอกเงิน เคลื่อนย้ายเงินโดยไม่มีการเล่นตามปกติ หรือทำธุรกรรมที่มีแหล่งที่มาไม่ชัดเจน
• คุกคาม ข่มขู่ ใช้ถ้อยคำรุนแรง หรือส่งข้อมูลที่เป็นอันตรายต่อสมาชิกและบุคลากร

เมื่อมีเหตุสงสัย alot24 สามารถจำกัดฟังก์ชัน พักการถอน หรือระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อเก็บข้อมูลและตรวจสอบ การตัดสินจะพิจารณาจากบันทึกบัญชี อุปกรณ์ ธุรกรรม รูปแบบเดิมพัน และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบการฝ่าฝืน บัญชีและรายการที่ถูกต้องจะได้รับการดำเนินการต่อ

12การระงับ ปิด หรือจำกัดบัญชี

บัญชีอาจถูกจำกัดเมื่อข้อมูลไม่ครบ ไม่ผ่านการยืนยัน พบความเสี่ยงด้านความปลอดภัย มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ หรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าเกิดการฝ่าฝืนข้อกำหนด สมาชิกอาจต้องส่งข้อมูลเพิ่มเติมก่อนปลดข้อจำกัด การระงับระหว่างตรวจสอบไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้งานถูกตัดสินว่ากระทำผิดโดยอัตโนมัติ

หากยืนยันได้ว่ามีการฉ้อโกง ปลอมแปลง สมรู้ร่วมคิด ใช้ช่องโหว่ หรือรับสิทธิ์โดยไม่ถูกต้อง alot24 สามารถยกเลิกโบนัส ปรับแก้รายการที่เกี่ยวข้อง และปิดบัญชีตามความเหมาะสม เงินฝากที่มีแหล่งที่มาถูกต้องจะได้รับการพิจารณาแยกจากประโยชน์ที่เกิดจากการฝ่าฝืน โดยคำนึงถึงหน้าที่ตรวจสอบและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง

13ความพร้อมของบริการและข้อผิดพลาดทางเทคนิค

alot24 พยายามรักษาความพร้อมของเว็บไซต์ แอป ระบบบัญชี และการเชื่อมต่อ SSL แต่บริกา รอาจหยุดชั่วคราวจากการบำรุงรักษา การปรับปรุงระบบ ปัญหาของผู้ให้บริการเครือข่าย ความขัดข้องของอุปกรณ์ หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร สมาชิกควรตรวจสอบสถานะของรายการก่อนส่งคำสั่งซ้ำ หากการเดิมพันหรือธุรกรรมได้รับการบันทึกแล้ว ผลจะอ้างอิงข้อมูลในระบบเป็นหลัก

เมื่อพบยอด ราคา ผลการแข่งขัน หรือข้อมูลบัญชีที่ผิดปกติ สมาชิกไม่ควรพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดนั้น และควรหยุดทำรายการที่เกี่ยวข้อง alot24 สามารถตรวจสอบ ยกเลิก หรือปรับแก้รายการที่เกิดจากความผิดพลาดอย่างชัดเจน เพื่อให้ยอดคงเหลือและผลการชำระตรงกับกิจกรรมที่ถูกต้อง

14ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้เนื้อหา

ชื่อ alot24 โลโก้ รูปแบบหน้าเว็บไซต์ ข้อความ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของเจ้าของสิทธิ์หรือถูกนำมาใช้โดยได้รับอนุญาต สมาชิกได้รับสิทธิ์จำกัดในการเข้าถึงเนื้อหาเพื่อใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่ได้รับสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ซ้ำ ขาย หรือใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ห้ามพยายามถอดรหัส ทำวิศวกรรมย้อนกลับ รวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ เลียนแบบหน้าบริการ หรือใช้ชื่อและเครื่องหมายของ alot24 ในลักษณะที่ทำให้บุคคลอื่นเข้าใจผิด การอนุญาตให้ใช้บริการไม่ได้หมายถึงการโอนกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาแก่สมาชิก

15ข้อจำกัดความรับผิดของผู้ใช้งานและบริการ

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ไม่แน่นอน การตัดสินใจวางเดิมพัน จำนวนเงิน และระยะเวลาเล่นเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน alot24 ไม่รับประกันว่าข้อมูลวิเคราะห์ ความเห็น สถิติ หรือข้อมูลประกอบใดจะนำไปสู่ผลชนะหรือกำไร และไม่ควรตีความเนื้อหาเหล่านั้นเป็นคำรับรองผลลัพธ์

ภายใต้ขอบเขตที่เหมาะสม alot24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยรหัสผ่านโดยสมาชิก การใช้อุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน ความผิดพลาดในการกรอกข้อมูล หรือการตัดสินใจวางเดิมพันโดยไม่ได้ตรวจสอบรายละเอียด อย่างไรก็ตาม ข้อความนี้ไม่ตัดสิทธิ์หรือหน้าที่ใดที่ไม่สามารถจำกัดได้ตามหลักที่ใช้บังคับ

สมาชิกมีหน้าที่รักษาหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับข้อสงสัย เช่น หมายเลขรายการ เวลา จำนวนเงิน และภาพหน้าจอที่แสดงสถานะอย่างชัดเจน ข้อมูลที่ครบถ้วนช่วยให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างรวดเร็วและลดความคลาดเคลื่อนในการพิจารณา

16ข้อมูลส่วนบุคคลและการสื่อสารเกี่ยวกับบัญชี

alot24 ประมวลผลข้อมูลสมาชิกเพื่อสร้างและดูแลบัญชี ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง ดำเนินธุรกรรม แสดงบริการที่เกี่ยวข้อง และรักษาความปลอดภัยของระบบ รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ และแนวทางดูแลข้อมูลอธิบายเพิ่มเติมไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิกควรรักษาข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบัน เพื่อรับข้อความเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันบัญชี สถานะธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงบริการ หรือประกาศที่มีผลต่อการใช้งาน ข้อความเกี่ยวกับความปลอดภัยและบัญชีอาจมีความสำคัญ แม้ว่าสมาชิกจะไม่ประสงค์รับเนื้อหาส่งเสริมการขายก็ตาม

17การแก้ไขข้อกำหนดและการมีผลบังคับใช้

alot24 สามารถปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี มาตรการความปลอดภัย หรือกระบวนการดำเนินงาน เนื้อหาฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้ สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนรับโปรโมชั่นหรือใช้คุณสมบัติใหม่

การใช้งานต่อหลังข้อกำหนดฉบับปรับปรุงมีผลถือเป็นการยอมรับข้อความใหม่ หากสมาชิกไม่เห็นด้วย ควรหยุดวางเดิมพัน ถอนยอดที่สามารถถอนได้ตามขั้นตอน และยุติการใช้งานบัญชี การแก้ไขส่วนหนึ่งไม่ทำให้สิทธิหรือธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องก่อนหน้านั้นเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีเหตุอันสมควร

หากข้อความส่วนใดไม่สามารถใช้ได้ ข้อความส่วนอื่นยังคงมีผลเท่าที่สามารถแยกออกจากกันได้ การไม่ใช้สิทธิในกรณีหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิในกรณีอื่น สมาชิกควรอ้างอิงข้อกำหนดฉบับที่แสดงบนเว็บไซต์ alot24 ในวันที่เกิดกิจกรรมหรือข้อสงสัยนั้น